A lo largo del año 2024, se han solicitado un total de 184.196 citas, de las cuales: 36.412 fueron solicitadas a través de canales electrónicos, es decir, a través de la Sede Electrónica de la Seguridad Social y por el dispositivo móvil con la aplicación ISM en tu bolsillo o con la aplicación móvil de la Seguridad Social.

Del mismo modo, se han solicitado 7.583 citas previas de reconocimientos médicos de embarque marítimo vía online. Este dato solo incluye las citas solicitadas desde enero a junio, ya que a partir de julio se cerró el servicio de cita online al estar pendiente de realizar las modificaciones necesarias por entrar en vigor la nueva normativa.

A estos efectos, el Instituto Social de la Marina continúa trabajando para adecuar de la mejor forma posible las diferentes vías de solicitar citas previas a fin de que se agilicen los procesos y sean fácilmente accesibles. En este sentido, es necesario señalar que el número de citas solicitadas se ha reducido respecto a las del año 2023 como consecuencia de permitir el acceso a la atención presencial sin necesidad de cita previa.